Gratis telefoonnummers

Wmo
0800 - 1925

Zorg zonder Verblijf
0800 - 1925

Zorg met Verblijf
0800 - 0087

Compensatie eigen risico
0800 - 2108

Bezwaren

U heeft een bezwaar

Bezwaar maken tegen de eigen bijdrage
Als u het niet eens bent met de vastgestelde eigen bijdrage, kunt u hiertegen bezwaar maken bij het CAK. Dit doet u door een bezwaarschrift in te dienen.

Bezwaar maken tegen de factuur
Elke maand ontvangt u van het CAK een factuur. Als u het niet eens bent met de hoogte van de factuur, moet u binnen 6 weken doorgeven welke zorg volgens u niet juist is.

Een bezwaarschrift indienen
Een bezwaarschrift is een brief waarin u vertelt waarom u het niet eens bent met een bepaald besluit.

In het bezwaarschrift moeten minimaal de volgende gegevens staan:

1. Uw naam en adres en telefoonnummer.
2. De datum waarop u het bezwaarschrift verstuurt.
3. Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt. (onder vermelding van datum en kenmerk)
4. De reden waarom u het niet eens bent met het besluit.
5. Uw handtekening.
6. Voeg als bijlage een kopie toe van de beschikking of de factuur waartegen u bezwaar maakt.
7. Uw telefoonnummer. Het is belangrijk om uw telefoonnummer te vermelden, zodat we u kunnen bellen voor een persoonlijk gesprek.

LET OP!
Het bezwaarschrift moet binnen 6 weken door het CAK zijn ontvangen. Deze periode gaat in vanaf de datum op de beschikking of factuur waartegen u bezwaar maakt.
Stuur uw bezwaarschrift naar:

CAK
Afdeling Bezwaren
Antwoordnummer 1608
2509 VB Den Haag
Een postzegel is niet nodig.

Meer informatie
Meer informatie over bezwaar maken leest u in de brochure: U heeft een bezwaar. U kunt deze gratis brochure ook schriftelijk of telefonisch aanvragen bij het CAK via het gratis telefoonnummer 0800-0087.