Menselijke eenvoud

Onze ambitie is om de complexe administratieve wereld in de zorg behapbaar te maken voor klanten.

CAK Caption
CAK Caption

Klant centraal, hoe doe je dat?

Eva Heijblom, directeur Klantcontacten bij het CAK, geeft haar visie op klantcommunicatie. “De belevingswereld van de klant: dat is het uitgangspunt.”

CAK Caption
CAK Caption

Samen voor de klant

Welke rol speelt de eigen bijdrage in het gemeentelijk zorg- en armoedebeleid?

CAK Caption
CAK Caption

Complexiteit van de eenvoud

Sneller bediend worden, minder fouten door tijdige, correcte en efficiënte gegevensuitwisseling.

CAK Caption
CAK Caption

Zorgvuldig en geruisloos

De burgerregelingen zijn na intensieve voorbereiding op 1 januari 2017 overgeheveld van het Zorginstituut Nederland naar het CAK.

CAK Caption
CAK Caption

Denk vanuit de klant

De schuldenproblematiek van Nederlandse huishoudens is de afgelopen jaren verergerd. Ook de aard van de schulden is veranderd.

CAK Caption
CAK Caption
CAK Jaarbericht image
CAK Jaarbericht image
CAK Jaarbericht image