Knelpunten en oplossingen
Het stelsel van zorg en welzijn is ingewikkeld. Wetten en regels maken de uitvoering soms complex en kunnen voor schrijnende situaties en onbegrip zorgen bij burgers. Als CAK maken wij ons hard voor (verdere) vereenvoudiging voor de burger, het terugdringen van administratieve lasten en het vergemakkelijken van samenwerking tussen uitvoeringsorganisaties. Om zo, met aandacht voor de menselijke maat, de dienstverlening voor burgers te verbeteren. En de uitvoering te vereenvoudigen.
De knelpunten
Hierbij zien wij negen knelpunten die we alleen met de politiek en beleid kunnen aanpakken, waarvan drie groeiend en urgent zijn. Met het oplossen van de knelpunten kunnen wij de burger met aandacht voor de menselijke maat kunnen helpen én wij ons werk als publieke dienstverlener nog beter kunnen doen. Om samen te zorgen dat we bijdragen aan het herstel van vertrouwen van burgers in de overheid.
Urgent
- Schuldhulpverlening wordt belemmerd door beperkingen in gegevensdeling
- Complexiteit kost zorgverleners kostbare tijd
- Burgers onnodig in onzekerheid bij ‘modulair pakket thuis’
Voortgang
- Door de boete op de zorgpremie nemen schulden bij burgers toe
- Burgers hebben weinig financiële ruimte bij ‘volledig pakket thuis’
- De ‘compensatie ver vallen ouderentoeslag’ maakt de berekening van de eigen bijdrage complex voor burgers en voelt onrechtvaardig
- De keuze voor de ‘status duurzaam gescheiden leven’ heeft grote, onvoorziene financiële gevolgen voor burgers
- De verschillen tussen verdragsgerechtigden en Nederlands verzekerden zijn te groot
- Jongeren in beschermd wonen worden opgezadeld met schulden