Vragen en antwoorden

Het is belangrijk dat u zich bij de Belastingdienst meldt. Alleen zij kunnen definitief aan ons doorgeven welke klanten gedupeerd zijn in de kinderopvangtoeslagaffaire. Heeft u zich nog niet gemeld bij de Belastingdienst als gedupeerde? Dan kunt u zich melden via de speciale website van de Belastingdienst.

Als u zich als gedupeerde bij de Belastingdienst heeft gemeld, dan hoeft u niets meer te doen. De Belastingdienst geeft aan ons door dat u zich gemeld heeft als gedupeerde. U krijgt daarna zo spoedig mogelijk een brief van ons. Daarin staat hoe het voor u verder gaat.

Heeft u in de tussentijd vragen? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag.

Heeft u zich als gedupeerde gemeld bij de Belastingdienst? Dan hoeft u (voorlopig) geen premie meer aan ons te betalen.

• Betaalt u via het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)? Dan krijgt u de komende tijd geen betaalverzoeken van het CJIB.
• Betaalt u de premie via uw inkomen? Dan stopt dit voorlopig. Wij geven aan uw werkgever of uitkeringsinstantie door dat zij moeten stoppen met inhouden.

Heeft u bedragen namens ons openstaan bij het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)? Dan hoeft u die voorlopig niet te betalen. We hebben met het CJIB afgesproken dat mensen die zich melden als gedupeerde geen betaalverzoeken namens ons krijgen. Ook schakelt het CJIB geen deurwaarder namens ons in.

Werd uw zorgtoeslag ingehouden door het CJIB? Dan ontvangt u deze weer zelf. Gebeurt dit niet? Neem dan contact met ons op.

Wij schelden de schulden kwijt van mensen die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire. De komende tijd zal de Belastingdienst de dossiers bekijken van iedereen die zich gemeld heeft. Geeft de Belastingdienst ons definitief door dat u gedupeerd bent? Dan worden uw openstaande bedragen definitief bij het CAK kwijtgescholden.

Heeft het CJIB een deurwaarder ingeschakeld voor de premie die u aan ons betaalt? Wij hebben met het CJIB afgesproken dat zij de deurwaarder laten stoppen. U hoeft dus niet meer aan de deurwaarder te betalen die namens het CAK komt.

Krijgt u toch een brief van ons of van het CJIB dat u moet betalen? Neem dan contact met ons op. Wij zoeken het direct voor u uit.

Ja, u blijft gewoon verzekerd.

Bel ons gratis op 0800 - 5028, of gebruik ons contactformulier. We helpen u graag.