Gemeente: welke actie bij welke uitvalcode?

Uitval reden ZA standaard

Afgekeurd 12 record.

Toelichting foutmelding

In het cliënt aanvullend record (12) is een fout geconstateerd. Hierdoor is het cliëntrecord (10) ook uitgevallen.

Te ondernemen actie

Controleer het 12 record op leestekens, record lengte, het juiste aantal in het hoofd- en sluitrecord.

Uitval reden H&V standaard

Postcode/huisnummer <de postcode opgehaald uit de regel van het bestand>/ <het
huisnummer opgehaald uit de regel van het bestand> in het cliënt aanvullend record
moet in de actieve gemeente liggen.

Toelichting foutmelding

In het cliënt aanvullend record (12) moet de postcode/huisnummercombinatie voorkomen in de gemeente waar de cliënt de voorziening ontvangt.

Te ondernemen actie

Controleer de aangeleverde postcode en huisnummer op Postcode.nl.
U kunt uitsluitend zorggegevens aanleveren voor cliënten die binnen uw gemeente wonen.

Uitval reden H&V standaard

Geen cliënt bij voorziening record. Cliëntnummer: <cliëntnummer>.

Toelichting foutmelding

Een voorzieningrecord moet worden aangeleverd bij cliënten die al zijn aangemeld. Het voorzieningrecord is aangeleverd zonder dat de cliënt bij het CAK bekend is. Het kan dat de cliënt al eerder is aangeleverd, maar dat deze is uitgevallen.

Te ondernemen actie

Lever voor deze klant het cliënt (10) record en cliënt aanvullend (12) record aan. Ook de volgordelijkheid in het bestand is hier van toepassing (eerst 10/12 en daarna het 14 record).

Uitval reden H&V standaard

Geleverde periode <jaar_vanaf> * 100 + <periode_vanaf> ligt na de overlijdensdatum <overlijdensdatum cliënt> (cliënt <clientnummer>).

Toelichting foutmelding

De periode van een voorziening kan alleen liggen tot en met de week van overlijden van een cliënt.

Te ondernemen actie

Controleer de datum en pas de zorggegevens aan.

Uitval reden H&V standaard

Cliënt <cliëntnummer> bestaat niet.

Toelichting foutmelding

Het voorzieningrecord is aangeleverd zonder dat de cliënt bij het CAK bekend is. Het kan zijn dat de cliënt al eerder is aangeleverd, maar deze is uitgevallen.

Te ondernemen actie

Lever voor deze klant het cliënt (10) record en cliënt aanvullend (12) record aan.

Uitval reden H&V standaard

Er is geen (uniek) record aanwezig dat gecorrigeerd kan worden.

Toelichting foutmelding

Er is geen (uniek) record aangeleverd dat gecorrigeerd kan worden.

Te ondernemen actie

U kunt het record aanleveren als een nieuwe aanlevering (1).
Als het een correctie betreft op een zorgrecord (14) die al in ons systeem bekend is, moet de actiecode 2 (wijzigen) worden aangeleverd.

Uitval reden H&V standaard

Voorziening record met de unieke combinatie WZA code, cliëntnummer en dossiernummer is al eens aangeleverd.

Toelichting foutmelding

Er is al een voorziening record aangeleverd met dezelfde specifieke combinatie.

Te ondernemen actie

• Als het een correctie betreft op een zorgrecord (14) die al in ons systeem bekend is, moet de actiecode 2 (wijzigen) worden aangeleverd.
• Als het een nieuw zorgrecord (14) betreft dan moet de actiecode 1 (nieuw) zijn en moet de combinatie WZA code, cliëntnummer en dossiernummer worden gewijzigd.

Uitval reden H&V standaard

De cliënt is niet woonachtig in deze gemeente in deze periode.

Toelichting foutmelding

In de aangeleverde startperiode is de cliënt niet woonachtig in uw gemeente.

Te ondernemen actie

Controleer de adresgegevens en pas deze aan. Indien een cliënt halverwege een periode is verhuist, kan de zorg vanaf de eerst volgende periode. Hier vindt u de periodekalender.

Uitval reden H&V standaard

De totale kosten moeten groter zijn dan 0.

Toelichting foutmelding

De totale kosten moeten groter zijn dan "0".

Te ondernemen actie

Pas de totale kosten aan naar een bedrag groter dan "0".

Uitval reden H&V standaard

Voorzieningen record niet toegestaan voor deze cliënt.

Toelichting foutmelding

De cliënt is verhuisd. Vaak probeert de oude gemeente zorg te corrigeren, maar zit in het 12 record het nieuwe adres van de cliënt vermeld.

Te ondernemen actie

• Indien de oude gemeente zorg probeert te corrigeren, dan moet in het 12 record het oude adres van de cliënt worden gehanteerd.
• Indien de nieuwe gemeente zorg probeert aan te leveren, dient de gemeente de juiste periode aan te leveren. De zorg kan vanaf de eerstvolgende periode worden aangeleverd. Hier vindt u de periodekalender.