Eigen bijdrage betalen via uitkering of AOW

Minder correcties door nieuwe werkwijze

We gaan onze facturen op een nieuwe manier versturen. Daardoor krijgt u minder vaak correctiefacturen.

Tot en met 31 december 2025
We schatten wat er van uw uitkering of AOW wordt ingehouden en sturen u een factuur. Later horen wij wat er echt is ingehouden. Is er meer of minder ingehouden dan wij dachten? Dan krijgt u van ons een correctiefactuur.

Vanaf 20 januari 2026
We wachten tot we het exacte bedrag weten dat is ingehouden. Daarna krijgt u pas de factuur. Die klopt dan in één keer. Hierdoor ontvangt u uw factuur later dan u nu gewend bent maar zonder correctie achteraf.

Uw factuur van januari komt later

Door de nieuwe werkwijze gaat u tijdelijk op andere momenten uw facturen krijgen.  U vindt hier per maand een overzicht met de dagen waarop u een factuur krijgt en voor welke maand. Dit verschilt per organisatie die inhoudt.

Wat zijn de stappen? Wat kan ik verwachten?

Als u de eigen bijdrage gaat betalen via uw AOW of uitkering, dan kunt u het volgende verwachten:

1. Ik krijg een brief van de SVB of UWV
   Daarin staat dat zij de eigen bijdrage voortaan inhouden op uw AOW of uitkering. Ook staat in de brief welk bedrag zij inhouden. En hoe u dit kunt herkennen op de betaalspecificatie.
2. Ik krijg een brief van het CAK
   Daarin staat dat u de eigen bijdrage gaat betalen via uw AOW of uitkering. U leest in welke maand dit ingaat en hoe het verder gaat.
3. Ik betaal de eerste maand (misschien) voor 2 maanden in 1 keer
   De eerste maand dat u de eigen bijdrage betaalt via uw AOW of uitkering is een overgangsmaand. U betaalt dan misschien voor 2 maanden een eigen bijdrage:
   • voor deze eerste maand (via uw AOW of uitkering);
   • voor de afgelopen maand (nog direct aan ons: CAK).
4. Ik betaal de eigen bijdrage voortaan elke maand via mijn AOW of uitkering
   U ontvangt geen facturen meer van ons. Alleen als de SVB of UWV niet de hele eigen bijdrage kan inhouden, dan krijgt u een factuur van ons voor de rest. Die moet u dan zelf overmaken. Bijvoorbeeld via internetbankieren of via iDEAL in Mijn CAK. Bij automatische incasso wordt het restbedrag automatisch afgeschreven van uw rekening.

Hoe verloopt de overgang naar betalen via AOW of uitkering?

De eerste maand dat u de eigen bijdrage betaalt via uw AOW of uitkering is een overgangsmaand. U betaalt misschien voor 2 maanden een eigen bijdrage:

• De eigen bijdrage voor deze overgangsmaand: die betaalt u via uw AOW of uitkering. U ziet dit terug op de betaalspecificatie. Let op: u ontvangt vanaf deze maand dus een lager bedrag.
• Misschien ook de eigen bijdrage voor de afgelopen maand. Die betaalt u nog aan ons (CAK). U heeft hiervoor eerder al een factuur van ons ontvangen. Als u betaalt via automatische incasso, dan wordt de eigen bijdrage (op of rond de 20e) afgeschreven van uw rekening.

Ik betaal altijd met automatische incasso. Betaal ik dan dubbel?

In de eerste (overgangs)maand betaalt u voor 2 verschillende maanden een eigen bijdrage:

• voor deze eerste maand via uw AOW of uitkering;
• voor de afgelopen maand via automatische incasso. Wij schrijven de eigen bijdrage op of rond de 20^e af van uw rekening.

Ik maak de eigen bijdrage altijd zelf over. Betaal ik dan dubbel?

Dat hangt ervan af wanneer u de eigen bijdrage zelf overmaakt:

• In de eerste (overgangs)maand betaalt u in ieder geval een eigen bijdrage via uw AOW of uitkering.
• Daarnaast heeft u eerder al een factuur van ons ontvangen voor de afgelopen maand. Als u die overmaakt aan het eind van de betalingstermijn, dan betaalt u in de overgangsmaand ook de eigen bijdrage voor de afgelopen maand.

Ik kan niet betalen voor 2 maanden in 1 keer. Wat nu?

Dat begrijpen wij. U mag de eigen bijdrage voor de vorige maand daarom ook in delen betalen. U spreekt dan een betalingsregeling met ons af. Dat regelt u via Mijn CAK. Of door met ons te bellen.

Goed om te weten
Betaalt u met automatische incasso? De afschrijving van de eigen bijdrage voor de afgelopen maand kunnen wij niet tegenhouden.

Wilt u in delen betalen? Laat het afgeschreven bedrag dan eerst terugstorten op uw rekening. Dat kan bij uw bank via internetbankieren: incasso terugboeken. Of neem contact op met uw bank.

Wat gebeurt er als mijn eigen bijdrage verandert?

Verandert uw eigen bijdrage? Dan verandert het bedrag dat op uw AOW of uitkering wordt ingehouden automatisch ook.

Verandert de eigen bijdrage van eerdere maanden? Dan corrigeren wij dat voor u. U krijgt van ons een factuur met daarop de correctie.

De eigen bijdrage inhouden, mag dat wel?

Ja, dat mag. U betaalt namelijk een eigen bijdrage aan ons (CAK). Wij werken in opdracht van de overheid. En u ontvangt een AOW van de SVB of uitkering van UWV, ook namens de overheid. We combineren dit als dat mogelijk is.

Ik wil de eigen bijdrage niet betalen via mijn AOW of uitkering. Wat kan ik doen?

Wilt u de eigen bijdrage niet betalen via uw AOW of uitkering? Dan kunt u vragen of we dit stopzetten. Neem daarvoor contact met ons op. Of stuur ons een bericht.