Nieuw factuursysteem voor Wlz en Wmo in 2026
We werken aan een nieuw systeem voor het versturen van onze facturen voor de eigen bijdragen van langdurige zorg (Wlz) en Wmo. Hierdoor kunnen er (tijdelijk) een aantal dingen veranderen voor u. Op deze pagina houden wij u op de hoogte.
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 27 november 2025
Wat kan u merken?
 |
Uw factuur van januari 2026 komt eenmalig ongeveer 2 weken later. Naar verwachting tussen 29 januari en 4 februari. Let op: De bezorgdatum kan nog veranderen! |
 |
Geeft u tussen 27 december en 10 januari een wijziging of aanvraag door? Dan verwerken we deze later dan u van ons gewend bent. Alvast bedankt voor uw begrip. |
 |
Betaalde facturen zijn tijdelijk niet te bekijken of te downloaden in Mijn CAK. Tip: Download uw facturen die al betaald zijn vóór 11 januari 2026. Zo staan ze opgeslagen op uw computer voor als u ze nodig heeft. U kunt via Mijn CAK ook een kopie van een factuur aanvragen. Deze kunt u niet direct downloaden, maar sturen we naar u toe. |
We vernieuwen ons systeem. Wat verandert er?
We gaan over naar een nieuw systeem. Hierdoor zijn er een aantal veranderingen:
1. Een aantal brieven krijgen een nieuw uiterlijk
We vernieuwen ons systeem. Dit geeft ons de kans om het uiterlijk van onze brieven te verbeteren. Voor een aantal brieven hebben we dat al gedaan. Daarom krijgt u straks bijvoorbeeld een factuur die er anders uitziet.
2. We stoppen met betaalverzoeken bij een betalingsregeling
Heeft u een betaalafspraak met ons gemaakt voor uw openstaande facturen? Dan kreeg u tot en met 31 december 2025 elke maand een brief om het afgesproken bedrag te betalen. Vanaf 1 januari 2026 doen we dat niet meer. Hierdoor krijgt u minder post van ons.
Tip: Zeker weten dat u altijd op tijd betaald? Betaal dan via automatische incasso. Dat kunt u direct regelen.
Let op! Factuur eigen bijdrage januari 2026 komt later
