Regeling wanbetalers

U heeft een brief ontvangen, omdat u 6 maanden of langer geen premie voor uw zorgverzekering heeft betaald. Ook heeft u niet gereageerd op herinneringen van uw zorgverzekeraar.

Lees meer over uw aanmelding bij de regeling wanbetalers

U betaalt aan ons een ‘bestuursrechtelijke premie’. Dat is een premie die de overheid vaststelt.

Deze premie is vanaf 1 januari 2017 € 134,38 per persoon, per maand.

Hoe u de premie aan het CAK betaalt, hangt af van uw situatie:

• Uw werkgever of uitkeringsinstantie (organisatie die uw uitkering uitbetaalt) houdt de premie in op uw inkomen en draagt die aan ons af ('broninhouding'). U hoeft niets te doen.
• Heeft u onregelmatig of te weinig inkomen? Dan ontvangt u maandelijks een acceptgiro van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). U moet dan zelf de premie betalen met de acceptgiro.
• Ontvangt u zorgtoeslag én betaalt u via acceptgiro’s? Dan gebruikt het CJIB uw zorgtoeslag om een deel van uw premie te betalen. U moet dan de rest van de premie zelf betalen met de acceptgiro.

Lees meer over betalen van de premie

Zit u bij ons in de wanbetalersregeling? Dan vragen wij aan het UWV of u een inkomen heeft van een Nederlandse werkgever of organisatie. Iedereen met een inkomen staat namelijk bij het UWV in een systeem.

Een inkomen kan zijn: loon, pensioen of een uitkering. Zodra wij weten wie u uitbetaalt, vragen wij aan die organisatie om uw premie in te houden op uw inkomen. Uw werkgever of de organisatie die uw uitkering betaalt, maakt uw premie dan iedere maand aan ons over.

Dat kunt u navragen bij uw zorgverzekeraar. U heeft daar namelijk de schuld opgebouwd. Die schuld moet u daar ook aflossen. U kunt een betalingsregeling afspreken met uw zorgverzekeraar.
 
Let op
Door onze (hogere) premie te betalen, lost u niet uw schuld af bij uw zorgverzekeraar.

Uw schuld bij uw zorgverzekeraar is ook meer dan alle zorgpremies die u nog niet heeft betaald. Niet alleen zorgpremies, maar ook alle overige kosten zijn bij uw schuld opgeteld. Denk aan kosten voor incasso, rente en bijvoorbeeld eigen risico en andere betalingen.

U blijft verzekerd voor zorg uit de Zorgverzekeringswet bij uw eigen zorgverzekeraar.

Heeft u medische zorg nodig? Dan krijgt u de kosten vergoed zoals vermeld in uw verzekeringspolis.
Heeft u rekeningen zelf betaald? Dan kunt u die indienen bij uw zorgverzekeraar. Uw zorgverzekeraar kan een betaling aan u verrekenen met de schuld die u nog bij hen heeft.

Lees meer over de aanvullende verzekering

• Als u met uw zorgverzekeraar een betalingsregeling heeft afgesproken.
• Als u uw totale schuld bij de zorgverzekeraar (en bij deurwaarders die de zorgverzekeraar heeft ingeschakeld) heeft afgelost.
• Als u schuldhulp heeft geregeld en uw zorgverzekeraar deze afspraken heeft goedgekeurd.
• Als u bent toegelaten tot de wettelijke schuldsanering (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen - WSNP).
• Als u een bijstandsuitkering heeft en uw gemeente u helpt om uit de regeling wanbetalers te komen. 

Lees meer over de beslagvrije voet

Lees meer over het aflossen van schulden

Zodra uw zorgverzekeraar u bij ons afmeldt, stoppen wij met het innen van onze (hogere) premie. Wij sturen dan een brief aan uw werkgever of uitkeringsinstantie. Hierin staat ook precies wanneer hij moet stoppen met inhouden. Na 10 weken ontvangt u van ons een eindafrekening. Dat is een overzicht met alle betaalde en nog niet betaalde premiebedragen.

Lees meer over de eindafrekening

Als uw zorgverzekeraar u afmeldt bij ons, stellen wij binnen 8 weken een eindafrekening op. Dit is een overzicht met de premies die u al heeft betaald en die u nog moet betalen. Ook staat op de eindafrekening een totaalbedrag. Heeft u meer betaald dan het totaalbedrag? Dan storten we dat aan u terug. Als u nog moet bijbetalen, ontvangt u een acceptgiro van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Ook ontvangt u een betalingsvoorstel.

Bent u ons nog geld schuldig? Dan betaalt u pas als het bedrag € 50,- of hoger is. Ontvangt u van ons nog geld? Dan betalen we pas uit als dat bedrag ten minste € 5,- is.

Lees meer over de eindafrekening

Voordat wij een eindafrekening opmaken, moeten we eerst de laatste betalingen afwachten. Wij ontvangen nog betalingen van werkgevers, uitkeringsinstanties en het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Pas als alle betalingen bij ons bekend zijn, kunnen we de eindafrekening opstellen. Dit duurt ongeveer 10 weken.

Als het bedrag op de eindafrekening is betaald, krijgt u geen brieven meer van ons. Wij sluiten dan uw dossier. U heeft daarna voor uw zorgverzekering alleen nog met uw zorgverzekeraar te maken. Uw zorgverzekeraar meldt u alleen weer aan bij het CAK als u opnieuw 6 maanden zorgpremie niet heeft betaald.

Veranderingen in uw persoonlijke gegevens kunt u alleen per brief doorgeven, bijvoorbeeld:

• Als uw adres wijzigt.
• Als u uit dienst gaat: bij pensioen, ontslag of een andere baan.

Stuur uw wijziging zo snel mogelijk op naar het CAK. En vergeet niet bewijsstukken mee te sturen, zoals een kopie van uw ontslagbrief of de beslissing van uw uitkeringsinstantie. Stuur uw brief naar:

CAK
Antwoordnummer 91036
2509 VC Den Haag

Lees meer over doorgeven veranderingen

Als uw werkgever failliet is gegaan, kan hij de premie niet meer op uw inkomen inhouden. Tot de datum van het faillissement (uitspraak van de rechter) moet de werkgever uw premie blijven betalen.

Lees meer over faillissement werkgever