Bezwaar maken
Bent u het niet eens met een besluit dat het CAK heeft genomen? Dan kunt u hiertegen bezwaar maken. Een besluit staat in een brief die u van het CAK krijgt. Hierin staat ook dat u bezwaar kunt maken.
U kunt binnen 6 weken bezwaar maken. Deze termijn gaat in op de dag na de datum op de brief met daarin het besluit. Kies uw regeling of situatie:
Wet maatschappelijke ondersteuning of Wet langdurige zorg
Tip
Soms kunnen we uw vraag makkelijker en sneller voor u afhandelen. Bijvoorbeeld door deze te behandelen als een verzoek om aanpassing van de eigen bijdrage of als melding van onjuiste gegevens. U krijgt dan meestal sneller antwoord.Als u bezwaar wilt maken, dan kan dat op meerdere manieren:
Via Mijn CAK
Inloggen op Mijn CAK met DigiD
Let op
Is uw Wmo-zorg begonnen na 1 januari 2020? Dan kunt u helaas nog geen bezwaar maken via Mijn CAK. Gebruik alstublieft het bezwaarformulier.Met bezwaarformulier
Print het bezwaarformulier Formulier-indienen-bezwaar Wmo en Wlz (pdf, 113 kB) (25-7-2024) en vul het in. Beschrijf waarom u het niet eens bent met een bepaald besluit. Zet ook uw handtekening op het formulier.
Met brief
Schrijft u ons liever een brief? Stuur ons dan een bezwaarschrift en zet hierin de volgende gegevens:
- uw naam en adres
- de datum waarop u het bezwaarschrift verstuurt
- een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt (vermeld datum en kenmerk)
- de reden waarom u het niet eens bent met het besluit
- uw handtekening
- uw telefoonnummer
Voeg een kopie toe van het besluit waartegen u bezwaar maakt.
Stuur uw bezwaarschrift naar:
CAK
Afdeling Bezwaar & Beroep
Antwoordnummer 1608
2509 VB Den Haag
Een postzegel is niet nodig.
Bellen
Twijfelt u of u bezwaar moet maken op een bepaald besluit? Neem dan telefonisch contact met ons op. We kijken dan samen of bezwaar maken nodig is of dat wij u op een andere manier sneller kunnen helpen.
Onverzekerden
Bent u het niet eens met een boete die u heeft gekregen omdat u onverzekerd bent? Of hebben wij een zorgverzekering voor u afgesloten en betaalt u hier zorgpremie voor?
Heeft u ons al gebeld?
Neem telefonisch contact met ons op. Dan zoeken we samen naar een oplossing. Vaak is bezwaar maken niet nodig en kunnen we u sneller helpen als u ons belt.
Denkt u dat u geen Nederlandse zorgverzekering hoeft te hebben?
Vraag dan een onderzoek Wlz aan bij de Sociale verzekeringsbank. Zij onderzoeken of u verplicht bent een Nederlandse zorgverzekering te hebben. Wij trekken onze beslissing in als u dat niet bent. Lees meer over het onderzoek Wlz.
Bezwaar maken
U kunt binnen 6 weken na de datum van onze brief bezwaar maken. Lees hier hoe u bezwaar maakt.
Betalingsachterstand zorgpremie
Betaalt u uw zorgpremie aan het CAK en bent u het hier niet mee eens?
Heeft u ons al gebeld?
Neem telefonisch contact met ons op. Dan zoeken we samen naar een oplossing. Vaak is bezwaar maken niet nodig en kunnen we u sneller helpen als u ons belt.
U kunt geen bezwaar maken tegen uw aanmelding
Bent u het niet eens met uw aanmelding en dat u uw zorgpremie aan het CAK betaalt? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar. U kunt bij ons alleen bezwaar maken tegen de manier waarop u betaalt.
Bezwaar maken
U kunt binnen 6 weken na de datum van onze brief bezwaar maken. Lees hier hoe u bezwaar maakt.
Gemoedsbezwaarden
Bent u het niet eens met een beslissing van het CAK? Hebben wij bijvoorbeeld een declaratie voor zorgkosten niet aan u vergoed? Of denkt u dat uw saldo niet klopt?
Heeft u ons al gebeld?
Neem telefonisch contact met ons op. Dan zoeken we samen naar een oplossing. Vaak is bezwaar maken niet nodig en kunnen we u sneller helpen als u ons belt.
Bezwaar maken
U kunt binnen 6 weken na de datum van onze brief bezwaar maken. Lees hier hoe u bezwaar maakt.
Zorgverzekering en buitenland
Bent u het niet eens met een beslissing van het CAK? Neem telefonisch contact met ons op. Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Lees verder hoe u bezwaar maakt bij de regeling Zorgverzekering en buitenland