Ondersteuning vanuit de Wmo

Heeft u de beschikking van afgelopen jaar of het jaar ervoor nogmaals van ons ontvangen? We hebben helaas een fout gemaakt, waarbij in sommige gevallen de al verstuurde beschikking nogmaals is verstuurd. Onze excuses voor het ongemak en voor de eventuele verwarring die hierdoor kan zijn ontstaan.
 
U mag de nogmaals ontvangen beschikking als niet verzonden beschouwen.

Lees meer over beschikking 2021 of 2020 nogmaals ontvangen?

Ouders die zijn gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag hoeven schulden bij overheidsinstanties niet meer te betalen. Het kabinet wil dat deze ouders een nieuwe start kunnen maken in hun leven. Het CAK geeft hier ook gehoor aan. 

Bent u een gedupeerde ouder? En betaalt u een eigen bijdrage voor ondersteuning vanuit de Wmo?

Bekijk de veelgestelde vragen

In december 2021 ontving een aantal klanten meer facturen dan normaal. Behalve de gebruikelijke factuur kregen deze klanten ook facturen met datum 30 december 2021. We begrijpen dat dit verwarrend is en bieden onze excuses aan.

Wij hebben dit onderzocht. Het gaat om facturen over eerdere perioden die u nog niet had betaald. U moet de facturen dus wel betalen.

Betaalt u altijd met automatische incasso? Dan hebben wij deze facturen op 30 december 2021 geïncasseerd.

Lees meer over meerdere facturen in december 2021

Het CAK gaat de inning van automatische incasso facturen vanaf maart 2022 veranderen. De inning zal een maand later plaats vinden. De aanleiding voor deze aanpassing is dat klanten de periode tussen ontvangst van factuur en de incassodatum te kort vinden.
 
Aanleiding voor deze aanpassing
Ongeveer de helft van de Wmo-klanten betaalt de eigen bijdrage met automatische incasso. Een deel van de klanten vond de termijn te kort tussen het ontvangen van de factuur en het moment van incasso. Het CAK heeft daarom besloten om de incassotermijn op 30 dagen te stellen. Daarmee is deze gelijk aan de termijn van ‘gewone’ facturen. We verwachten onze klanten daarmee beter van dienst te zijn.

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zorgt ervoor dat iedereen kan blijven meedoen aan de samenleving en zoveel mogelijk zelfstandig kan blijven wonen. 

Lees meer over de Wmo in 2022

Woont u zelfstandig? Dan betaalt u in 2022 voor hulp of ondersteuning vanuit de Wmo een eigen bijdrage van maximaal € 19 per maand. Het kan ook minder zijn. Gemeenten mogen de eigen bijdrage van € 19 verlagen.

Wordt u begeleid bij het wonen? Dat noemen we 'beschermd wonen'. In dat geval is de eigen bijdrage mogelijk anders. Lees daarover alles op Beschermd wonen en de wmo.

Lees meer over de Wmo eigen bijdrage

Beschermd wonen valt onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). U betaalt een eigen bijdrage voor zorg in een instelling. De berekening van deze bijdrage is dezelfde als voor de Wet langdurige zorg (Wlz).

Wat is beschermd wonen?

Beschermd wonen is een vorm van wonen onder begeleiding. Het is voor mensen met psychische of psychosociale problemen. U woont niet thuis, maar onder begeleiding in een instelling. Bijvoorbeeld in een beschermde woonvorm, zoals een gezinsvervangend tehuis.

Lees meer over de eigen bijdrage voor beschermd wonen

Betaalt u een eigen bijdrage? Dan ontvangt u voor iedere maand een factuur. Deze kunt u automatisch laten afschrijven of zelf overmaken via internetbankieren. Wilt u meerdere facturen liever in delen betalen? Spreek dan een betalingsregeling met ons af.

Lees meer over betalen en de factuur

Heeft u een brief (beschikking) van ons ontvangen? Hierin staat de beslissing over uw eigen bijdrage. Dat is het bedrag dat u per maand moet betalen voor de hulp of ondersteuning die u krijgt.

Lees meer over de startbrief en beschikking

Iedereen die een eigen bijdrage betaalt, ontvangt van ons voor iedere maand een factuur. De gemeente stuurt hiervoor eerst uw gegevens naar het CAK. 

Soms ontvangt u in één maand meerdere facturen voor de eigen bijdrage. Bijvoorbeeld wanneer uw situatie is gewijzigd of wanneer de gemeente nieuwe gegevens aan ons doorgeeft. Wij begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.

Goed om te weten

Wij hebben geen toegang tot informatie over welke zorg, hulp of ondersteuning u ontvangt. Neem hiervoor contact op met het Wmo-loket via de website van uw gemeente. 

Er zijn verschillende soorten hulp of ondersteuning die onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) vallen. Bijvoorbeeld:

• begeleiding
• beschermd wonen
• dagbesteding
• hulpmiddelen en voorzieningen
• hulp bij het huishouden
• ondersteuning van de mantelzorg

Dit zijn meestal maatwerkvoorzieningen: hulp voor u persoonlijk. Hiervoor mag de gemeente een eigen bijdrage aan u vragen. U betaalt deze eigen bijdrage aan ons, het CAK.

Lees meer over hulp of ondersteuning Wmo

We bepalen op basis van 2 gegevens of u de eigen bijdrage betaalt: we kijken naar uw leeftijd en of u een partner voor de eigen bijdrage heeft. 

• Als u alleenstaand bent, betaalt u de eigen bijdrage van € 19,- per maand. Ook nadat u de AOW-leeftijd bereikt.
• Bent u getrouwd of heeft u een partner? En heeft minimaal één van u de AOW-leeftijd nog niet bereikt? Dan hoeft u geen eigen bijdrage te betalen voor hulp en ondersteuning vanuit de Wmo.
• Heeft u allebei de AOW-leeftijd bereikt? Dan gaat u vanaf dat moment de eigen bijdrage van € 19,- per maand betalen.

U heeft een partner en betaalt geen eigen bijdrage. Waarom is dat eigenlijk?

We gaan er bij een tweepersoonshuishouden met Wmo-zorg vanuit, dat mogelijk één persoon een inkomen heeft. En dat kosten voor zorg relatief hoog kunnen zijn.

Alléén als u allebei of één van u de AOW-leeftijd nog niet heeft bereikt, betaalt u geen eigen bijdrage.

 

Lees meer over hoe we de maximale eigen bijdrage bepalen

In sommige gemeenten hoeven bewoners met een laag inkomen geen eigen bijdrage te betalen. Dat is onderdeel van het 'minimabeleid'. Bij minimabeleid kijken wij of uw inkomen lager is dan de grens die de gemeente heeft vastgesteld. Als uw inkomen lager is, dan hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.

Lees meer over minimabeleid

Voor meerdere facturen is het altijd mogelijk om een betalingsregeling aan te vragen. U hoeft voor een betalingsregeling niet extra te betalen.

Lees meer over een betalingsregeling afspreken

Er bestaan verschillende mogelijkheden. Afhankelijk van uw situatie zoeken wij samen met u naar een oplossing.

Lees meer over de mogelijkheden

Veel zaken zoals het opvragen of wijzigen van uw gegevens, kunt u zelf snel en eenvoudig online regelen. 

Lees meer over Wmo zaken zelf regelen

Wij helpen u graag. Stuur ons een bericht via het contactformulier. Wij zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.