Hulp bij klantvoorlichting

Klanten voorlichten over de eigen bijdrage Wmo en Wlz is een belangrijke taak van de gehele keten. Het CAK ondersteunt hierbij met voorlichtingsmateriaal en adviseert u graag. Samen zorgen we ervoor dat onze klant niet voor verrassingen komt te staan.

Voorlichtingsmiddelen

Om gemeenten te ondersteunen bij het aanleveren van de Wmo-gegevens heeft het CAK handleidingen samengesteld. Hierin leggen we het aanleverproces door gemeenten stap voor stap uit.

Download handleiding Wmo abonnementstarief (juni 2022) 
Download handleiding Wmo beschermd wonen  (september 2022)

Heeft u suggesties tot verduidelijking of tot het opnemen van extra onderwerpen? U kunt dit per mail doorgeven. Op de website zal altijd de meest actuele versie van de handleiding staan.

In onze folders Wlz en Wmo staat alle informatie over de eigen bijdrage overzichtelijk bij elkaar.

Wilt u de klant een folder meegeven? Dan kunt u papieren exemplaren van de folders aanvragen.

 

Speciaal voor klanten die voor het eerst te maken krijgen met de Wmo hebben wij een animatie ontwikkeld. In de video "De Wmo. Zo werkt." leggen wij uit hoe de Wmo én de eigen bijdrage werkt. De video geeft antwoord op de meest gestelde vragen van deze klantengroep.

Wilt u de video ook gebruiken? Dat kan eenvoudig door de video te delen of in te sluiten op uw eigen website. Op ons Youtube-kanaal vindt u de code waarmee u dit kunt doen.

 

Speciaal voor klanten die voor het eerst te maken krijgen met de Wlz hebben wij een animatie ontwikkeld. In de video "De Wlz. Zo werkt het in 2020" leggen wij uit hoe de Wlz én de eigen bijdrage werkt. De video geeft antwoord op de meest gestelde vragen van deze klantengroep.

Wilt u de video zelf ook gebruiken? Dat kan eenvoudig door de video te delen of in te sluiten op uw eigen website. Op ons Youtube-kanaal vindt u de code waarmee u dit kunt doen.

 

 

Post van het CAK

Hieronder ziet u wanneer de beschikkingen Wlz en Wmo kort verblijf en beschermd wonen bij onze klant op de mat vallen. Een beschikking is een brief waarin staat hoe hoog de (maximale) eigen bijdrage is.

Periode Matdatum van Matdatum tot
Januari 6-1-2023 14-1-2023
Februari 31-1-2023 4-2-2023
Maart 28-2-2023 4-3-2023
April 31-3-2023 8-4-2023
Mei 2-5-2023 6-5-2023
Juni 30-5-203 3-6-2023
Juli 4-7-2023 8-7-2023
Augustus 1-8-2023 5-8-2023
September 29-8-2023 2-9-2023
Oktober 3-10-2023 7-10-2023
November 31-10-2023 4-11-2023
December 28-11-2023 2-12-2023

Hieronder ziet u wanneer de facturen voor de eigen bijdrage voor de Wlz en Wmo kort verblijf en beschermd wonen bij onze klant op de mat vallen.

Maand Matdatum van Matdatum tot
Januari 17-1-2023 22-1-2023
Februari 8-2-2023 22-2-2023
Maart 8-3-2023 22-3-2023
April 11-4-2023 22-4-2023
Mei 9-5-2023 20-5-2023
Juni 7-6-2023 21-6-2023
Juli 11-7-2023 22-7-2023
Augustus 9-8-2023 23-8-2023
September 7-9-2023 21-9-2023
Oktober 10-10-2023 21-10-2023
November 8-11-2023 22-11-2023
December 7-12-2023 21-12-2023

Arrange online

Waar zoekt u naar?

Tip: vul één of twee woorden in voor het beste resultaat.

De website van het CAK maakt gebruik van cookies.


Wij kunnen u dan zo goed mogelijk helpen. Het accepteren van cookies zorgt ervoor dat deze website goed werkt en dat wij onze website steeds kunnen verbeteren.
Uiteraard zorgen wij goed voor uw privacy.