Hulp bij klantvoorlichting
Klanten voorlichten over de eigen bijdrage Wmo en Wlz is een belangrijke taak van de gehele keten. Het CAK ondersteunt hierbij met voorlichtingsmateriaal en adviseert u graag. Samen zorgen we ervoor dat onze klant niet voor verrassingen komt te staan.
Voorlichtingsmiddelen
In onze folders Wlz en Wmo staat alle informatie over de eigen bijdrage overzichtelijk bij elkaar.
Wilt u de klant een folder meegeven? Dan kunt u papieren exemplaren van de folders aanvragen.
Speciaal voor klanten die voor het eerst te maken krijgen met de Wmo hebben wij een animatie ontwikkeld. In de video "De Wmo. Zo werkt." leggen wij uit hoe de Wmo én de eigen bijdrage werkt. De video geeft antwoord op de meest gestelde vragen van deze klantengroep.
Wilt u de video ook gebruiken? Dat kan eenvoudig door de video te delen of in te sluiten op uw eigen website. Op ons Youtube-kanaal vindt u de code waarmee u dit kunt doen.
Speciaal voor klanten die voor het eerst te maken krijgen met de Wlz hebben wij een animatie ontwikkeld. In de video "De Wlz. Zo werkt het in 2020" leggen wij uit hoe de Wlz én de eigen bijdrage werkt. De video geeft antwoord op de meest gestelde vragen van deze klantengroep.
Wilt u de video zelf ook gebruiken? Dat kan eenvoudig door de video te delen of in te sluiten op uw eigen website. Op ons Youtube-kanaal vindt u de code waarmee u dit kunt doen.
Post van het CAK
Hieronder ziet u wanneer de beschikkingen Wlz en Wmo kort verblijf en beschermd wonen bij onze klant op de mat vallen. Een beschikking is een brief waarin staat hoe hoog de (maximale) eigen bijdrage is.
| Periode | Matdatum van | Matdatum tot |
|---|---|---|
| Januari | 6-1-2023 | 14-1-2023 |
| Februari | 31-1-2023 | 4-2-2023 |
| Maart | 28-2-2023 | 4-3-2023 |
| April | 31-3-2023 | 8-4-2023 |
| Mei | 2-5-2023 | 6-5-2023 |
| Juni | 30-5-203 | 3-6-2023 |
| Juli | 4-7-2023 | 8-7-2023 |
| Augustus | 1-8-2023 | 5-8-2023 |
| September | 29-8-2023 | 2-9-2023 |
| Oktober | 3-10-2023 | 7-10-2023 |
| November | 31-10-2023 | 4-11-2023 |
| December | 28-11-2023 | 2-12-2023 |
Hieronder ziet u wanneer de facturen voor de eigen bijdrage voor de Wlz en Wmo kort verblijf en beschermd wonen bij onze klant op de mat vallen.
| Maand | Matdatum van | Matdatum tot |
|---|---|---|
| Januari | 17-1-2023 | 22-1-2023 |
| Februari | 8-2-2023 | 22-2-2023 |
| Maart | 8-3-2023 | 22-3-2023 |
| April | 11-4-2023 | 22-4-2023 |
| Mei | 9-5-2023 | 20-5-2023 |
| Juni | 7-6-2023 | 21-6-2023 |
| Juli | 11-7-2023 | 22-7-2023 |
| Augustus | 9-8-2023 | 23-8-2023 |
| September | 7-9-2023 | 21-9-2023 |
| Oktober | 10-10-2023 | 21-10-2023 |
| November | 8-11-2023 | 22-11-2023 |
| December | 7-12-2023 | 21-12-2023 |