Inloggen op Mijn CAK Zakelijk

• Porta
• Ketenportaal

• Porta
• Ketenportaal

Voor zorgverzekeraars:

• Zorgverzekeraarsportaal (ZVP)

Voor broninhouders:

• Ketenportaal

Voor het aanleveren van gegevens vindt u in Mijn CAK Zakelijk de volgende applicaties:

• Gemeentelijk tarief opgeven 
• Minimabeleid invoeren 
• Start/-stopberichten invoeren (handmatig)
• Vrijstelling opgeven

Wilt u Wmo-gegevens digitaal aanleveren en heeft u nog geen inloggegevens? Of wilt u een autorisatie wijzigen? Vul dan het aanvraagformulier Toegang Mijn CAK Zakelijk Wmo (01-01-2023, pdf, 513 kB) in.

Wilt u Wlz-gegevens digitaal aanleveren en heeft u nog geen toegang tot Mijn CAK Zakelijk? Of wilt u een autorisatie wijzigen of een extra AGB-code laten toevoegen? Vul dan het aanvraagformulier Toegang Mijn CAK Zakelijk Wlz (08-02-2022, pdf, 501 kB) in.

Lees meer over het aanleveren van Wlz-gegevens

Zorgverzekeraars

Wilt u als zorgverzekeraar gegevens digitaal aanleveren en heeft u nog geen inloggegevens? Of wilt u een autorisatie wijzigen? Vul dan het aanvraagformulier Toegang Mijn CAK Zakelijk voor zorgverzekeringsconcerns (03-02-2021, pdf, 701 kB) in.

Broninhouders

Wilt u als broninhouder (bijvoorbeeld pensioenfonds of levensverzekeraar) gegevens uitwisselen en heeft u nog geen inloggegevens? Vul dan het aanvraagformulier Toegang Mijn CAK Zakelijk voor broninhouders (10-08-2020, 487 kB) in.

Lees meer over het aanleveren van gegevens voor Zorgverzekering en buitenland

Volg de stappen in de handleiding:

• Handleiding Mijn CAK Zakelijk Wmo, Wlz (12-04-2022, 552 pdf, kB)
• Handleiding Mijn CAK Zakelijk zorgverzekeraars (01-09-2020, pdf, 227 kB)
• Handleiding Mijn CAK Zakelijk broninhouders (01-09-2020, 309 pdf, kB)

Het kan gebeuren dat het u niet lukt om in te loggen op Mijn CAK Zakelijk. Hieronder vindt u een aantal mogelijke oorzaken en oplossingen.

Relatienummer of gebruikersnaam vergeten?

Als u zich heeft aangemeld, heeft u een aantal dagen erna per e-mail uw relatienummer en gebruikersnaam ontvangen. Zoek in u uw mailbox op afzender wmoservicedesk@hetcak.nl.  

Kunt u de e-mail niet meer vinden? Neem dan contact op met de Servicedesk via 088 - 7114888 (op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur).

Opgeslagen wachtwoord verkeerd?

Soms komt het voor dat uw opgeslagen wachtwoord verkeerd is. In dat geval adviseren wij u zelf uw wachtwoord in te tikken. Het kan zijn dat uw systeem een oud wachtwoord heeft opgeslagen.

Staat uw Caps Lock uit?

Het kan zijn dat inloggen niet lukt, omdat per ongeluk uw Caps Lock aan staat. Dat wil zeggen dat u hoofdletters typt terwijl u verwacht kleine letters te typen. Zet de Caps Lock op uw toetsenbord uit en probeer het nogmaals. Controleer of ook uw Num Lock uit staat.

Gebruikt u de juiste browser?

U kunt Mijn CAK Zakelijk alleen gebruiken met de volgende browsers: Mozilla Firefox, Google Chrome.

Van alle browsers verschijnt regelmatig een nieuwe versie. Wanneer u nog een oudere versie heeft, kan het zijn dat inloggen om die reden niet lukt.

De versies van browsers waarbij alle functionaliteiten behoren te werken, zijn:

Mozilla - Firefox: versie 40 en hoger

Google Chrome: versie 54 en hoger

De versie van uw browser controleren en updaten kan via onderstaande links:

Mozilla -  Firefox

Google - Chrome

Blijft u problemen houden met inloggen?

Neem dan telefonisch contact op met de Servicedesk via 088 - 7114888 (op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur).

U kunt nu ook inloggen met een twee-staps verificatie. Dit betekent dat u met twee stappen veilig en gemakkelijk inlogt. U ontvangt hiervoor een code op uw mobiele of vaste telefoon. 

Handleiding twee-staps verificatie (17-01-2022, pdf, 401 kB)

Bij het gebruik van Mijn CAK Zakelijk horen algemene gebruikersvoorwaarden. Met de ondertekening van het aanvraag/wijzigingsformulier geeft u aan dat u de voorwaarden gelezen heeft en ermee akkoord gaat.