U bent wettelijk verplicht om elke maand premie in te houden. U kunt pas stoppen met betalen als u daarover een brief van ons heeft gekregen.
Zolang u geen brief van ons krijgt, moet u doorgaan met inhouden.
Als u de ingehouden premie niet aan ons betaalt, ontvangt u een herinnering of een aanmaning. Betaalt u dan nog niet? Dan schakelen wij het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in.
U kunt veranderingen in uw gegevens alleen via brief aan ons doorgeven.
Wij willen graag onze dienstverlening verbeteren. Daarom passen we onze brieven en website aan naar aanleiding van de suggesties, tips of klachten die we van u krijgen.
