Wmo

Het CAK int en stelt onder andere de eigen bijdrage vast voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Om de klant centraal te zetten, is een nauwe samenwerking met de keten essentieel. Het is belangrijk dat u voor uw gemeente tijdig, juist en volledige zorg- en klantgegevens aanlevert, zodat de klant op tijd, in één keer de juiste factuur ontvangt.

Naast de aanlevering van gegevens heeft de keten een belangrijke taak als het gaat om een juiste informatievoorziening rondom de eigen bijdrage. Het CAK vervult graag een faciliterende rol en adviseert over voorlichting, wijzigingen, gegevensaanlevering en overige vragen op operationeel en beleidsniveau.

Vragen over Wmo

Hoe verloopt het proces in de keten?

Het CAK wisselt gegevens uit met diverse ketenpartners, zodat er voor de klant een juiste, tijdige en correcte factuur gemaakt kan worden. In de afbeelding hieronder ziet u hoe dit proces verloopt.

Lees meer over hoe het proces in de keten verloopt

Wat zijn de wijzigingen in 2017?

Het kabinet wil voor 2017 de zorgkosten verlagen. In 2017 gaat er dus het een en ander veranderen. Hieronder ziet u welke veranderingen dat zijn en wat dat voor u en onze gezamenlijke klant betekent.

Lees meer over de wijzigingen in 2017

Hoe levert u gegevens aan voor de Wmo?

Klanten betalen een eigen bijdrage voor ondersteuning vanuit de Wmo of voor de Wlz. Om ervoor te zorgen dat deze klanten een factuur voor de eigen bijdrage krijgen, is het belangrijk dat u de zorg- en klantgegevens bij het CAK aanlevert. Het CAK adviseert en faciliteert u bij het aanleveren van gegevens.

Lees meer over de instructies voor het aanleveren van Wmo-gegevens

Heeft u een klant die terugkeert naar zelfstandig wonen vanuit de Wmo?

Verwacht u dat een klant de instelling binnen een half jaar kan verlaten? Dan kunt u via de centrumgemeente met het formulier terugkeer naar zelfstandig wonen Wmo (01-06-2017, pdf, 156 kB) een verklaring voor de klant aanvragen. Hierdoor gaat de klant een lage eigen bijdrage betalen.

Levert u - als centrumgemeente - het formulier via de applicatie Porta aan. Dat kan via Mijn CAK Zakelijk.

Hoe moet u beschermd wonen van een klant aan- en afmelden?

Heeft u een klant die u aan- of af moet melden voor beschermd wonen?

Vul dan het formulier beschermd wonen (21-09-2016, xls, 78 kB) in.
Het ingevulde formulier kunt u aanleveren via de webapplicatie Porta op Mijn CAK Zakelijk.
Wie er moet aan- of afmelden, vindt u terug in de factsheet beschermd wonen (08-09-2017, pdf, 51 kB).

De CAK Servicedesk Dataverkeer Ketenpartners verwerkt de aan- of afmelding binnen 5 werkdagen.

Hoe moet u opvang van een klant aan- of afmelden?

De procedure om opvang van een klant aan- of af te melden is als volgt:

Vul het formulier opvang (16-02-2015, xls, 77 kB) in.
Stuur het ingevulde formulier naar servicedesk@hetcak.nl.

De CAK Servicedesk Dataverkeer Ketenpartners verwerkt de aan-of afmelding binnen vijf werkdagen. U ontvangt een bevestiging zodra het formulier verwerkt is.

Wmo